Об услуге

ООО «Туристическое агентство «Де Визу» работает под брендом DE VISU, несмотря на свой богаты опыт, а компания была создана аж 1992 году, компания встречается с недовольными клиентами.
Споры возникают по разным основаниям, кому-то обещали тур, но вот все сроки прошли, а поездка даже не началась. Кто-то недоволен качеством туристического продукта , например, отель не соответствует заявленным характеристикам. Вообщем, ситуации бывают разные.
Мы помогает туристам отставать сови права. Ведем переговоры, защищаем их интересы в судах. Довольно часто, при участии нашего юриста, конфликт удается решить в рамках переговоров.
Если у вас есть претензии к туроператору, напишите нам. Мы проанализируем вашу ситуацию и дадим свои рекомендации. Не всегда турист прав, поэтому прежде чем бежать в суд, лучше оценить шансы.
СВЯЗАТЬСЯ С ЮРИСТОМ

Преимущества работы с нами

Наши лучшие юристы по спорам с DE VISU

О юристе

Сергунин Илья Владимирович.

Управляющий партнер компании. Работает юристом c 2012 года. С 2016 занимается частной практикой. Оказывает помощь Pro bono прихожанам Донского монастыря. Выступает на телеканале Россия 1 в качестве привлеченного специалиста по юридическим вопросам. Автор Youtube канала.

  • Закончил МГЮА им. О.Е. Кутафина

  • Более 8 лет практики

  • Соавтор youtube канала

  • Судебный юрист

Винник Борис  Игоревич.

Управляющий партнер компании. Работает юристом с 2013 года. С 2017 года занимается частной практикой. Оказывает помощь Pro bono прихожанам Донского монастыря. Выступает на телеканале Россия 1 в качестве привлеченного специалиста по юридическим вопросам. Автор Youtube канала.

  • Закончил МГЮА им. О.Е. Кутафина

  • Более 7 лет работы.

  • Соавтор youtube канала

  • Судебный юрист

О юристе

С какими проблемами мы можем помочь?

СВЯЗАТЬСЯ С ЮРИСТОМ

Часто задаваемые вопросы 

Ситуации бывают разные. Иногда удается договориться с туроператором и вернуть денежные средства в течение нескольких недель, но бывают случаи когда переговоры не приводят к продуктивному результату и приходиться обращаться в суд.   Дела в суде могут длится от 4 месяцев до 1 года.

Большинство споров с туроператорами, в том числе с Де визу относятся к  категории дел о защите прав потребителей. По данным спорам, пошлина уплачивается только если сумма иска больше 1 млн., рублей.

Как правило нет. Вы можете участвовать в суде если сами того хотите, но если вы нанимаете нас на ведение дела, то всю работу мы выполняем «под ключ», приходить в суд вам нет смысла.

Гарантировать «победу» запрещено законом, так как решение принимает суд. Со своей стороны мы можем гарантировать добросовестное исполнение взятых на себя обязательств, качественное оказание услуги.

Решение суда первой инстанции может быть обжаловано в вышестоящий суд в порядке апелляции (после апелляции решение вступает в законную силу). Так же решение можно обжаловать в кассацию, надзор.

СВЯЗАТЬСЯ С ЮРИСТОМ

Как мы работаем?

Ошибки при самостоятельном решении проблемы

Стоимость услуг юристов по возврату денег с ООО «Туристическое агентство «Де Визу»

Мы всегда готовы пойти на встречу клиенту и  предоставить рассрочку :)

Переговоры с Туроператором

Рот 25 000рублей
  • Консультация
  • Подготовка претензии
  • Участие в переговорах

Ведение дела

Рот 60 000рублей
  • Консультация
  • Подготовка стратегии
  • Разработка процессуальных документов
  • Участие в судебном процессе

Иск туроператору

Рот 15 000рублей
  • Консультация
  • Подготовка иска

НАШИ УСПЕХИ

Вы можете ознакомиться с нашими успешными кейсами

Смотреть больше дел

НАШ БЛОГ

Мы публикуем обзоры законодательства, юридические лайфхаки и пошаговые инструкции:)

Что делать, если некачественно установили пластиковые окна?

02.08.2022|

Неправильно установленные пластиковые окна становятся причиной сквозняков, понижения тепло-и шумоизоляции. Частое попадание влаги от атмосферных осадков может привести [...]

Перейти в блог

Мы в социальных сетях

Отзывы о нашей работе

Только настоящие отзывы от реальных доверителей.

Отзывы в группе Вконтакте
Отзывы на Яндексе
Рейтинг юридических компаний Firmika

Консультация юриста по возврату денег с devisu

    Ваше имя

    Ваш телефон