Об услуге

Туроператор Магазин путешествий (рег. номер РТО 021268) появился на туристическом рынке в 1997 году. Является одним из ведущих в организации турпоездок по России, дальнему и ближнему Зарубежью. Предлагает автобусные туры в Крым и Анапу, речные круизы, обслуживает школьные и корпоративные группы.

Но трудно угодить отечественному туристу. Не устраивает транспорт, непрофессионализм экскурсоводов, несоответствие заявленной программе. За свои деньги путешественник желает получить полный пакет качественных услуг. Не получил – требует вернуть средства.

Мы поможем. Досконально проверим договор, найдем спорные места (опыт имеется). Необходимые доказательства и документы подготовим совместно с клиентом, обсудим все варианты. На законных основаниях наши юристы потребуют у туроператора вернуть полную или частичную стоимость путевки. При отказе или затягивании решения вопроса обратимся с иском в суд, где защитим интересы потребителя.

СВЯЗАТЬСЯ С ЮРИСТОМ

Преимущества работы с нами

Наши лучшие юристы по спорам с Магазином путешествий

О юристе

Сергунин Илья Владимирович.

Управляющий партнер компании. Работает юристом c 2012 года. С 2016 занимается частной практикой. Оказывает помощь Pro bono прихожанам Донского монастыря. Выступает на телеканале Россия 1 в качестве привлеченного специалиста по юридическим вопросам. Автор Youtube канала.

  • Закончил МГЮА им. О.Е. Кутафина

  • Более 8 лет практики

  • Соавтор youtube канала

  • Судебный юрист

Винник Борис  Игоревич.

Управляющий партнер компании. Работает юристом с 2013 года. С 2017 года занимается частной практикой. Оказывает помощь Pro bono прихожанам Донского монастыря. Выступает на телеканале Россия 1 в качестве привлеченного специалиста по юридическим вопросам. Автор Youtube канала.

  • Закончил МГЮА им. О.Е. Кутафина

  • Более 7 лет работы.

  • Соавтор youtube канала

  • Судебный юрист

О юристе

С какими проблемами мы можем помочь?

СВЯЗАТЬСЯ С ЮРИСТОМ

Часто задаваемые вопросы 

Ситуации бывают разные. Иногда удается договориться с туроператором и вернуть денежные средства в течение нескольких недель, но бывают случаи когда переговоры не приводят к продуктивному результату и приходиться обращаться в суд.   Дела в суде могут длится от 4 месяцев до 1 года.

Большинство споров с туроператорами, в том числе с  ООО «Туроператор Магазин Путешествий» относятся к  категории дел о защите прав потребителей. По данным спорам, пошлина уплачивается только если сумма иска больше 1 млн., рублей.

Как правило нет. Вы можете участвовать в суде если сами того хотите, но если вы нанимаете нас на ведение дела, то всю работу мы выполняем «под ключ», приходить в суд вам нет смысла.

Гарантировать «победу» запрещено законом, так как решение принимает суд. Со своей стороны мы можем гарантировать добросовестное исполнение взятых на себя обязательств, качественное оказание услуги.

Решение суда первой инстанции может быть обжаловано в вышестоящий суд в порядке апелляции (после апелляции решение вступает в законную силу). Так же решение можно обжаловать в кассацию, надзор.

СВЯЗАТЬСЯ С ЮРИСТОМ

Как мы работаем?

Ошибки при самостоятельном решении проблемы

Стоимость услуг юристов по возврату денег с Магазин путешествий

Мы всегда готовы пойти на встречу клиенту и  предоставить рассрочку :)

Переговоры с Туроператором

Рот 25 000рублей
  • Консультация
  • Подготовка претензии
  • Участие в переговорах

Ведение дела

Рот 60 000рублей
  • Консультация
  • Подготовка стратегии
  • Разработка процессуальных документов
  • Участие в судебном процессе

Иск туроператору

Рот 15 000рублей
  • Консультация
  • Подготовка иска

НАШИ УСПЕХИ

Вы можете ознакомиться с нашими успешными кейсами

Смотреть больше дел

НАШ БЛОГ

Мы публикуем обзоры законодательства, юридические лайфхаки и пошаговые инструкции:)

Что делать, если некачественно установили пластиковые окна?

02.08.2022|

Неправильно установленные пластиковые окна становятся причиной сквозняков, понижения тепло-и шумоизоляции. Частое попадание влаги от атмосферных осадков может привести [...]

Перейти в блог

Мы в социальных сетях

Отзывы о нашей работе

Только настоящие отзывы от реальных доверителей.

Отзывы в группе Вконтакте
Отзывы на Яндексе
Рейтинг юридических компаний Firmika

Консультация юриста по возврату денег с ООО «Туроператор Магазин Путешествий»

    Ваше имя

    Ваш телефон