Доброго времени суток! В этой статье пойдет речь о том, что делать и куда обращаться если строители некачественно построили баню. Постараемся подробно разобрать и проанализировать эту ситуацию с точки зрения закона, так что присаживайтесь поудобнее и читайте внимательно😉

Что говорит закон?

С точки зрения гражданского законодательства, постройка бани – это договор бытового подряда, при этом, не важно, изготовили вам баню с нуля из строительных материалов у вас на участке или сделали на заказ на заводе и установили – все это строительные работы.

Другое дело, если вам привезли сразу готовую баню, которую вы просто купили как товар, в данном случае — это будет договор купли продажи, здесь несколько иные у вас права. В данной статье мы исходи из того, что вам именно строили баню.

Предварительный анализ

Чтобы понять какие меры вам необходимо предпринимать, чтобы вернуть деньги за некачественную баню, надо проанализировать ряд вопросов:

Вы спросите, зачем столько вопросов и как они помогут вам получить обратно деньги? Затем, что вам определится с тактикой и стратегией защитой ваших прав. Да вы считаете, что баню вам построили некачественно, но вам надо будет это доказать в суде, а следовательно, вам надо хорошо подготовиться к суду.

Что можно потребовать от рабочих, которые накосячили?

Когда баню строили не шабашники, а компания либо ип, то вы как потребитель вправе заявить следующие требования:

Для справки:

существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

Кроме того, поскольку постройка некачественной бани не является надлежащим исполнением договора, строители должны выплатить неустойку в размере 3% от стоимости работ за каждый день просрочки.

Если баню вам строил сосед или скажем группа работников без статуса ИП то уже требований вы можете предъявить меньше, так как не действует закон о защите прав потребителей, в этом случае вам стоит ориентироваться на 723 статью ГК РФ.

Нужна помощь юриста?

Обсудить проблему с юристом

Досудебная претензия

Если вам строил баню предприниматель, то прежде, чем идти в суд напишите ему претензию. Игнорирование ваших требований, либо отказ в их удовлетворении позволит вам также требовать взыскания штрафа в размере 50 % от суммы основного требования.

К сожалению, данное правило не работает, если баню строит вам обычный гражданин не имеющий статус ип, в такой ситуации вы можете миновать данную стадию и сразу идти в суд.

Предприниматель должен дать ответ на претензию в течение 10 дней.

Вот мы плавно и перешли к ответу на вопрос: «что делать и куда обращаться?». Итак, чтобы получить деньги от строителей назад за некачественную баню вам надо: обратиться в суд и доказать, что баня построена плохо.

Это гражданско-правой спор, поэтому писать на строителей заявление в полицию или обращаться в Роспотребнадзор конечно можно, но только в качестве факультативной меры, в дополнение к суду, а не вместо него.

Узнайте как решить вашу проблему

Оставьте заявку и наш юрист перезвонит вам

Перезвоните мне

Что делать до суда?

Как мы уже сказали ранее. Надо подготовить доказательственную базу. Вам надо будет подтвердить в суде, что:

Во-первых, у вас были отношения, в рамках которых строители должны были выполнить работы. Доказательствами будут: договор, сметы, акты и т.п.

Во- вторых, работы выполнены плохо. В данном случае доказательствами могут быть заключения специалистов.

По поводу заключения

До суда, вы можете обратиться в экспертную организацию, чтобы провести оценку качества работ и на основе ее выводов уже предъявить иск. Такое заключение не являться заключением эксперта, потому что получено до суда, но также является доказательством. Скорее всего, суд предложит вам провести еще судебную экспертизу либо на этом будет настаивать ответчик. Поэтому вы можете как делать досудебную экспертизу, так и не делать – с ней ваша позиция более аргументированная, а без нее целее ваш кошелек😉

Какие еще доказательства надо использовать?

Чтобы выиграть суд у подрядчика и вернуть деньги за некачественную баню, надо подойти к судебному процессу ответственно. Если у вас нет договора, вы не сможете ссылаться на свидетельские показания, но закон позволяет обосновывать свои доводы другими доказательствами.

Например, вы можете представить в суд чеки на покупку строительных материалов, выписки по банковским счетам о переводе денег прорабу, видео и фото – материалы, переписку в социальных сетях и мессенджерах. Если вы просто придете в суд, с голым иском, который ничем не подкреплен, то вы с вероятностью 90% проиграете, поэтому заранее подумайте какие доказательства у вас есть.

В какой суд обращаться?

Тут все зависит от того, кто и в каком статусе вам строил баню. Если это сельские мужики, которые решили подработать, то тут все плохо- вам надо обращаться с иском по месту жительства ответчика (т.е. по месту жительства одно из строителей).

Если вам строил индивидуальный предприниматель или фирма, то вы как потребителей можете обратиться в суд по своему месту жительства.

В обоих случаях вам скорее всего надо будет обращаться в районный суд, так как мировые судьи рассматривают дела до 50 тысяч и 100 тысяч если дело в рамках защиты прав потребителя.

Примечание

Если вам строили баню не предприниматели, то к вашим отношениям не применяются положения Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП) и наоборот если баню строила ООО или ИП, то ЗоЗПП применим в ваших отношениях.

Подготовка искового заявления

Если дело у вас не копеечное, то лучше не стоит экономить на главном- на иске. Поймите, исковое заявление – это не какой-то бланк, который надо заполнить. Это фактически ваша письменная правовая позиция, которая должна основана на описание фактических обстоятельств дела и подкреплена правовым обоснованием. Прочитайте наш подробный материал о том, как составить исковое заявление.

Учтите, что хорошо написанный иск – это половина успеха. Вторая половина – это проработка своей доказательственной базы и анализ возможных контраргументов со стороны строителей.

Основный статьи, которые вам нужно знать для написания грамотного иска — это 131 и 132 статьи Гражданского процессуального кодекса

Учтите

В настоящее время необходимо указывать реквизиты ответчика для юридических лиц и ип — уникальные идентификаторы (огрн/инн), для физических лиц – паспортные данные, если вы не знаете паспортных данных, то их необходимо получить.

Подача иска

Подготовленный иск, прежде чем нести в суд, необходимо отправить ответчику — подрядчикам, строившим баню. Данные об отправке надо приложить к иску, также к иску необходимо приложить сведения об отправке досудебных претензий, если вы их подавали.

После отправки иска ответчику вы можете подать его в суд. У вас на выбор есть несколько способов: нарочно через экспедицию суда, почтой или через электронную подпись.

Участие в процессе

После того как ваш иск примут, вам назначат либо беседу, либо предварительное заседание. На беседе как правило судья знакомиться с материалами дела и назначает дату основного заседания, иногда это бессмысленная трата времени, а иногда судья уже начинает анализ дел, что есть хорошо.

Предварительное заседание может быть по такому спора, именно на нем лучше заявить необходимые ходатайства. Например, о проведении экспертизы, о вызове свидетелей, о запросе данных. Данное заседание необходимо как раз-таки чтобы подготовить дело.

Если никаких ходатайств у сторон нет, суд не предлагает проведение экспертизы, а у вас, например, есть заключение специалиста о «качестве» построенной бани, то суд может и вовсе перейти из предварительного заседания в основное. Поэтому лучше не игнорировать данную стадию процесса.

Учтите

Если вы не будете ходить в процесс, то судья просто оставит иск без рассмотрения, чтобы этого не произошло вам необходимо либо нанять юриста, либо просить суд рассмотреть дело без вашего присутствия. 

Итог

Если дело прошло успешно, то вам надо получить решение и дождаться его вступления в силу. После этого вы сможете получить исполнительный лист и обратиться к приставам для взыскания денежных средств со строителей.

Консультация юриста

Связаться с юристом